Política de envío
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 5 días laborables (excepto fines de semana y feriados) después de recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirá una notificación cuando se haya enviado su pedido.
Debido al COVID-19 y el alto volumen de producción, las entregas pueden tardar más de lo usual. Agradecemos su paciencia y continuo apoyo al comercio local.
No somos responsables de los retrasos causados por el correo o envíos con información incorrecta.
Tenga en cuenta que su pedido no ha llegado antes de la fecha estimada de entrega, antes de contactarnos debe verificar la siguiente información:
- Verifique el número de rastreo enviado a su correo electrónico
- Asegúrese de tener la dirección de entrega y los datos de contacto correctos para su pedido.
- Visite una oficina de correo postal cercana a usted.
Todos los productos que nos compran son entregados por una empresa de entrega de terceros, de conformidad con un contrato de envío. Usted se convertirá en el propietario de los productos y asumirá el riesgo de pérdida en el momento de la entrega por nuestra parte de los productos a la compañía de entrega de terceros.
No estaremos en incumplimiento si la entrega se retrasa o se hace imposible por fuerzas de la naturaleza, guerra, conmoción civil, acción gubernamental, terrorismo, incendio, tormenta, inundación, explosión, huelgas, pandemia, otros disturbios industriales, servicios públicos, servicios o interrupciones de transporte o cualquier otra causa más allá de nuestro control razonable.
Tarifas y envíos
Los gastos de envío de su pedido se calcularán al finalizar la compra. Envíos solo a PR y EU. El costo por envío se calcula basado en el peso total de su pedido. No realizamos envíos internacionales.
Entregas (solo aplica en PR)
Esta opción está disponible para Área Metro y algunos pueblos de la isla por un costo de $10. Para más información sobre este servicio deberá comunicarse al 787-604-4353.
Recogido en almacén
El recogido en nuestro almacén es gratis. Después de realizar su pedido y seleccionar “recogido en almacén” nos comunicaremos con usted tan pronto su pedido esté listo para recoger.
El almacén está ubicado en Guaynabo Rental Park Carr 833 Km 8.1 Interior Lote #17.
Nuestro horario de almacén es sábados de 10:00 am a 3:00 pm. De lunes a viernes en las tardes por cita previa.
El artículo puede enviarse por correo o entregarse en la ubicación de Guaynabo.